Kung nakatanggap ka ng Straight D Shackle na may mga depekto sa produksyon, gaya ng mga maling laki, sirang pin, masamang thread, o kalawang na dulot ng mga isyu sa pagmamanupaktura, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 7 araw pagkatapos ng paghahatid.
Hihilingin namin sa iyo na magpadala ng mga malilinaw na larawan o maiikling video ng mga may sira na item upang mabilis na makumpirma ang problema. Sasagot kami sa loob ng 24 na oras sa mga araw ng trabaho.
Kapag nakumpirma na ang isyu sa kalidad, maaari kaming magpadala sa iyo ng mga libreng kapalit o magbigay ng bahagyang refund para sa apektadong batch, batay sa iyong pinili.
Hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik o refund para sa mga problemang dulot ng maling pag-install, labis na karga, o pinsala sa panahon ng iyong pag-iimbak at paggamit.
Nagbibigay din kami ng mga pangunahing tagubilin sa paggamit kung mayroon kang mga tanong tungkol sa pag-install o pang-araw-araw na paggamit. Susundan namin hanggang sa ganap na malutas ang iyong problema upang hindi maapektuhan ang iyong paggamit.
Gaano katagal ang oras ng paghahatid para sa mga in-stock na item?
Ang mga karaniwang Straight D Shackle na laki na nasa stock ay maaaring ipadala sa loob ng 2–3 araw ng trabaho pagkatapos naming kumpirmahin ang pagbabayad. Para sa maliliit na agarang order, gumagamit kami ng mabilis na internasyonal na pagpapadala upang makatipid ng oras.
Ang mga maramihang order ay karaniwang tumatagal ng 7–12 araw ng trabaho upang maabot ang karamihan sa mga lugar. Ipapadala namin sa iyo ang tracking number pagkatapos ng pagpapadala, upang masubaybayan mo ang buong proseso ng paghahatid.
Ang gastos sa transportasyon ng Straight D Shackle ay nakasalalay sa tatlong pangunahing salik. Ipapakita namin sa iyo ang lahat ng mga detalyadong presyo at walang mga nakatagong singil.
Una, ang kabuuang dami ng order ay makakaapekto sa gastos sa pagpapadala. Ang mga malalaking order (tulad ng isang lalagyan) ay karaniwang may mas mababang halaga sa bawat item, habang ang mga maliliit na order (tulad ng sampu-sampung libo o ilang pallet lang) ay gumagamit ng karaniwang presyo ng logistik.
Pangalawa, mahalaga ang destinasyong bansa o rehiyon. Kung mas malayo ang address, mas mataas ang gastos sa pagpapadala. Karaniwan kaming nagbibiyahe mula sa Tianjin Port, at ang gastos ay medyo mas mura malapit sa Tianjin Port. Sa kabaligtaran, ang presyo ay magiging mas mataas. Ang iba't ibang mga rehiyon ay may iba't ibang mga karaniwang bayarin.
Pangatlo, ang paraan ng pagpapadala na iyong pinili ay nakakaimpluwensya rin sa gastos. Nag-aalok kami ng regular na internasyonal na pagpapadala para sa mas mababang halaga at express shipping para sa mga agarang order, sa iba't ibang presyo.
Kinakalkula namin ang eksaktong halaga ng pagpapadala batay sa iyong aktwal na order, kasama ang bigat ng pakete at laki ng kahon. Sasabihin namin sa iyo ang buong halaga bago ka magbayad.
Para sa mga pangmatagalang customer o malalaking order, maaari kaming magbigay ng wastong mga diskwento sa pagpapadala o bahagyang suporta sa kargamento batay sa sitwasyon ng order.
Nakikipagtulungan lamang kami sa mga mapagkakatiwalaang kumpanya ng logistik upang matiyak na darating nang ligtas at nasa oras ang iyong mga kalakal.